lunes, 2 de febrero de 2009

RECLAMACIÓN ENDESA

El Ayuntamiento de Doña Mencía, a través de la oficina del consumidor ha confeccionado un escrito modelo para los afectados por la facturación de Sevillana-Endesa. El proceso para presentar la reclamación será:
- Rellenar el modelo-reclamación que se encuentra en la Casa de la Juventud.
- Fotocopiar las 2 últimas facturas del recibo de luz.
- Presentar la reclamación por correo certificado en la oficina de Correos a la dirección:

ENDESA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA S.L.
Servicio de Atención al Cliente
Av. Paralelo nº 51
08004 Barcelona

(Se recomienda hacer dobles copias para que cada usuario, se quede con una de ellas cuando lo presente en la oficina de Correos)
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Más información hoy en Tardes de Radio (18:15-19:30) y el martes en Mañana de Puertas Abiertas (10:30-13:00)